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市公安局聚焦“辦事不求人”著力優環境

 時間:2019-04-15    來源:公安局 打印
 
  今年以來,市公安局把推進群眾“辦事不求人”作為優化營商環境工作有效載體,堅持“簡、快、優、公、實”創建導向,聚焦群眾“落戶口、辦護照、上車牌”不求人,細化工作舉措,狠抓推進落實,從小切口入手解決大問題,努力為群眾辦事提供優質高效的公安政務服務環境。

  行政服務“網上辦”。交警部門深入推進交管業務“網上辦”“掌上辦”工作,群眾可登陸網站或手機APP辦理補證換證、預選車牌、考試預約、處理違章、繳納罰款等25項互聯網服務業務。戶政部門積極推進“互聯網戶籍業務辦理中心”建設,建成后可實現全市戶籍窗口業務網上辦理、異地辦理。

  常規事項“一次辦”。戶政部門下放9項業務權限到派出所,減少辦事環節32個,積極推進佐證材料核查中心建設,有效提高工作效率。交警部門完善機動車查驗便利化“通道式”查驗措施,增加查驗錄入窗口和工作人員,解決查驗“排長隊”問題,實現群眾“一次排隊、一次受理、一次辦結”。

  車管業務“就近辦”。交警部門加強與郵政部門、保險公司合作,在全市范圍內(含勃利縣)設立8個“警郵”合作代辦點,并與8家保險公司開展“警保”合作,合理布建補牌、補證代辦點。在偏遠地區設立5處車駕管便民服務點,開展“流動服務車”下鄉活動,讓群眾就近辦理相關業務。

  特殊情況“我代辦”。公安機關在窗口單位推行“我代辦”“上門辦”制度,對特殊困難群眾,由民警提供上門代辦服務。出入境接待大廳開通加急辦證“綠色通道”,為國家移民局規定的9種可以加急辦證的群眾提供“加急”服務。

  戶照簽證“延時辦”。出入境接待大廳推行“五天+”常態化服務模式,每周六上午延時服務,為上班族、師生辦證提供便利;推行節前及寒暑假高峰全天延時服務,實現當日全部辦結無積壓;推行長假“便民服務日”制度,為返鄉群眾提供辦證服務;在桃南派出所設立24小時自助簽注受理點,為群眾提供更加便利的自助服務。(報送人:王薇)

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